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LIVRAISON ET RETOURS

📦 Informations de Livraison

Tous nos produits sont imprimés à la demande, spécialement pour vous.

Délais de traitement :
Les commandes sont généralement préparées en 2 à 5 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi.

Délais de livraison estimés :

  • France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 10 jours ouvrés
    Les délais peuvent varier selon le transporteur, les périodes de fêtes ou les conditions locales.

🔁 Retours & Échanges

Nos articles sont fabriqués sur mesure, c’est pourquoi nous ne proposons pas de retour ou d’échange en cas de changement d’avis ou d’erreur lors de la commande (taille, couleur, etc.).

Cependant, si votre commande est :

  • Endommagée

  • Défectueuse

  • Non conforme à ce que vous avez commandé

👉 Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception, avec une photo du produit concerné.
Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon le cas.

📩 Contact

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à :
contactunefamilleimpressionnante@proton.me

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